Tests de matelas : Notre protocole de test et notre système de notation

C’est une note excellente. Le matelas répond à tous (ou presque tous) nos critères. Beaucoup de personnes seront ravies de dormir sur ce matelas.

C’est une très bonne note. Le matelas répond à la plupart de nos critères, mais certains aspects laissent à désirer. La plupart des gens devraient aimer ce matelas.

C’est une note moyenne. Le matelas répond à certains de nos critères, mais de toute évidence, certains aspects laissent à désirer. Certaines personnes pourraient s’en satisfaire.

C’est une note médiocre. Le matelas ne répond pas aux critères importants et il faudrait peut-être l’éviter, selon vos besoins uniques.

Prix
(-1000 pour un prix supérieur à 1000 $; jusqu’à +400 points pour un prix inférieur à 1000 $)

Tout le monde a le droit de bien dormir, peu importe son budget. C’est pourquoi les matelas qui coûtent plus de 1000 $ CA sont légèrement pénalisés. Nous accordons quelques points aux matelas qui coûtent moins de 1000 $, en fonction de leur prix.

Disponibilité
(+400 points)

Les produits destinés aux Canadiens et en vente au Canada reçoivent des points. Par contre, les matelas qui ne sont pas offerts au Canada ne reçoivent aucun point.

Période d’essai
(+500–1,750 points)

La quasi-totalité des marques en ligne de matelas en boîte et des détaillants de matelas en magasin offrent une période d’essai à la maison. Plus cette période est longue, plus nous accordons de points.

Livraison et retours
(+400–800 points)

Nous accordons des points si la livraison du matelas est gratuite et si les remboursements sont complets, sans frais supplémentaires. Le matelas reçoit aussi des points s’il est livré dans une boîte, puisque c’est plus pratique.

Garantie
(+500–1,750 points)

La période de garantie d’un matelas indique aux consommateurs la durée de vie du matelas et à quoi ils peuvent s’attendre en matière de soutien à long terme. Plus la garantie est longue, plus le matelas obtient de points.

Compressé pour plus de 3 mois
(-2,500 points)

Les matelas compressés dans une boîte pendant trop longtemps peuvent être endommagés, et cela réduit leur durée de vie. Certaines entreprises refusent les demandes de garantie si vous n’avez pas déballé votre matelas rapidement après sa livraison. Nous pénalisons fortement les entreprises qui livrent des matelas compressés depuis trois mois ou plus avant l’achat.

Pays d’origine
(-2,500 or +400 points)

Les consommateurs accordent de l’importance au lieu de fabrication des produits. Nous pénalisons fortement les matelas qui n’indiquent pas clairement leur pays d’origine. Puisque les matelas fabriqués au Canada répondent à certaines normes environnementales et de production, cela leur vaut des points supplémentaires.

Certifié CertiPUR-US®
(+400 points)

La certification CertiPUR-US®, largement référencée, assure aux consommateurs que les matériaux de fabrication du matelas sont sécuritaires. Nous accordons ainsi des points supplémentaires aux matelas certifiés.

Plusieurs options de fermeté
(+400 points)

Les modèles de matelas qui se déclinent en plusieurs options de fermeté répondent à un plus grand éventail de préférences en matière de confort que les matelas à fermeté unique. C’est pourquoi nous leur accordons des points supplémentaires.

Nombre de couches
(nbre de couches x 50 points)

Plus il y a de couches dans un matelas, plus la transition est graduelle entre les couches de confort plus molles et les couches de soutien plus fermes, offrant ainsi un sommeil plus confortable. Puisque la fabrication des couches varie selon les matelas, nous multiplions le nombre de couches par une faible pondération.

Composants du matelas
(+200–2,200 points)

Les matelas obtiennent des points supplémentaires en fonction de leurs principaux composants structurels, par exemple un plateau-coussin, des ressorts ensachés ou des micro-ressorts, de la mousse en gel rafraîchissant, de la mousse mémoire haute densité et une zone centrale renforcée. Nous ne déduisons aucun point en l’absence de ces composants.

Caractéristiques spéciales
(+200–2,200 points)

Les matelas obtiennent des points supplémentaires en fonction de leurs caractéristiques spéciales, par exemple une housse lavable à la machine, des nanofibres rafraîchissantes, du matériau à changement de phase, de la mousse perforée ou laissant passer l’air et la technologie de polymère. Nous ne déduisons aucun point en l’absence de ces caractéristiques.

Cote d’un tiers de bonne réputation
(-300 or +300 points)

Une cote « A+ » du Better Business Bureau ou « Excellente » de Trustpilot indique qu’une entreprise donne la priorité au service à la clientèle, alors qu’une cote médiocre montre un service de piètre qualité. Nous accordons des points pour une bonne cote et nous déduisons des points pour une cote médiocre.

Avis clients sur le site
(+300–900 points)

Nous accordons des points supplémentaires aux produits qui ont plus d’avis sur leur site, en ajustant pour refléter la satisfaction des acheteurs et le temps sur le marché. Plus un matelas a d’avis sur son site, plus nous accordons de points. Nous ne déduisons pas de points si un produit n’a pas atteint un certain nombre d’avis.

Aucun point n'est attribué pour cet attribut.

Nos ingénieurs tiers agréés utilisent un mannequin de 170 lb pour simuler la distribution du poids d’un corps humain moyen. Pour tester la fermeté, les ingénieurs placent le mannequin au milieu du matelas et mesurent la profondeur de son enfoncement. Plus le mannequin s'enfonce profondément, plus le matelas est mou.

Notre échelle de notation et le niveau de fermeté attribué sont les suivants :

• Mou : 2,9 et moins
• Semi-mou : 3,0–4,4
• Moyen : 4,5–5,4
• Semi-ferme : 5,5–6,9
• Ferme : 7,0 et plus

Comme le degré de fermeté est une préférence personnelle, nous n’attribuons et ne retirons pas de points en fonction du score de fermeté.

Points : Note pour le soutien aux rebords x 50 points

Des ingénieurs placent un mannequin de 170 lb à divers points le long du périmètre du matelas pour tester son soutien des rebords.

Le mannequin est placé à trois endroits différents pour les hybrides et deux endroits pour les matelas en mousse. Toutes les mesures sont prises du niveau de la cuisse jusqu'à un point de référence fixe. Ces mesures sont ensuite enregistrées, moyennées et utilisées pour calculer un score global de soutien des rebords.

Moins le matelas s'enfonce, meilleur est son soutien des rebords et plus élevé est le score. Inversement, s'il s'enfonce beaucoup, il a moins de soutien des rebords et un score plus bas. Ce test détermine si vous pouvez confortablement vous asseoir sur le bord du lit, donc nous attribuons des points pour un score plus élevé.

Sur une échelle de 1 à 10, un matelas avec un soutien des rebords moyen à bon obtiendra une note de 5/10 ou plus. Le score de soutien des rebords d’un matelas est multiplié par 50 pour donner une importance moyenne à ce score.

Points : Note pour le isolation de mouvement x 50 points

Les ingénieurs font tomber un ballon lesté d’une position fixe, et ils utilisent un accéléromètre pour mesure l’impact du ballon sur les autres zones du matelas.

Si le mouvement est élevé, l’isolation est moins élevée; au contraire, si le mouvement est faible, l’isolation est plus élevée. Nous accordons quelques points pour une note d’isolation de mouvement plus élevée.

Sur une échelle de 1 à 10, une note de 6/10 indique qu’un matelas offre une isolation de mouvement dans la moyenne. La note pour l’isolation de mouvement d’un matelas est multipliée par 50 pour une pondération modérée.

Aucun point n'est attribué pour cet attribut.

Les ingénieurs font tomber un ballon lesté d’une position fixe afin de mesurer la hauteur de son premier rebond. Plus ce rebond est haut, plus la note de 1 à 10 pour le rebond sera élevée.

Certaines personnes préfèrent un matelas avec plus de rebond, d’autres non. C’est pourquoi nous n’accordons pas et ne déduisons pas de points pour le rebond.