Critique du matelas Casper (2024)

Grace Struth

Auteure

  • À jour

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    Les informations incluses dans chaque critique au moment de la publication sont exactes au meilleur de nos connaissances.

    Nos commentaires ne s'appliquent pas aux futures versions de ces matelas.

  • Méthodologie

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    Nous testons et évaluons les matelas les plus populaires de l'industrie à l'aide d'un système de notation pondéré tenant compte de plus de 30 critères.
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Casper Original

Fabrication États-Unis
Grand/Queen 1 495 $
Notre note
?

Résultat de tests d'ingénieurs tiers mandatés par GoodMorning.com.
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6,1 /10

Matelas en mousse avec mousse mémoire par zone

Le Casper Original est un matelas en mousse mémoire fabriqué aux États-Unis. Offrant un soutien par zone, une excellente isolation de mouvement et une sensation coussinée, l’Original se vend 1 495 $ pour un queen/grand lit… beaucoup plus cher que d’autres matelas en mousse comparables avec de meilleures caractéristiques, comme le Douglas.

Note : Cette critique est celle du matelas Casper Original, qui n’est maintenant plus sur le marché et a été remplacé par Le Casper. Tous les renseignements, notamment les dimensions et les prix, sont ceux du Casper Original.

Vous voulez voir comment le Casper se compare à d’autres grandes marques de matelas comme Douglas?

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Douglas Original

9,9 /10

Fabriqué au

Le gagnant!

Produit de l’année™ 2021

Élu premier choix dans la catégorie Matelas en boîte suite à un sondage de 4 000 Canadiens par Kantar.

Les matelas Douglas sont fabriqués au Canada et sont disponibles à partir de seulement 599 $. Ils offrent une couche de mousse en gel rafraîchissant ecoLight®, de la mousse Elastex® de première qualité et une mousse de soutien qui prévient le transfert de mouvement.

SOLDE DE LA FÊTE DU CANADA!
Ensemble de sommeil GRATUIT, PLUS 50% DE RABAIS sur les couettes en duvet synthétique.
La vente se termine le 21 juin. Consultez le site web pour plus de détails. >
Grand/Queen 799 $
Magasiner le Douglas

 

Grandeurs et prix du matelas Casper

GrandeursPrixDimensionsPoids

Simple

995 $

75 po x 38 po x 10 po

46 lb

Simple XL

1 145 $

80 po x 38 po x 10 po

50 lb

Double

1 445 $

75 po x 53 po x 10 po

67 lb

Grand/Queen

1 495 $

80 po x 60 po x 10 po

79 lb

Très grand/King

1 945 $

80 po x 60 po x 10 po

101 lb

Vous cherchez un matelas de qualité en mousse et plus abordable? Vous devriez regarder du côté du Douglas.

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Photo of the Casper Original Mattress box on the floor in a bedroom taken from a front angle.

 

Livraison, retours et période d’essai

Endy livre par FedEx par voie terrestre, directement à votre porte. Cependant, si vous habitez dans un immeuble à logements, ils déposeront la boîte dans le hall d’entrée. Endy offre la livraison gratuite à peu près partout au Canada. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour la livraison dans les capitales des territoires seulement. Les commandes sont expédiées de l’Ontario ou de la Colombie-Britannique et sont livrées en 1–7 jours ouvables.

Le matelas arrive dans une boîte en carton blanchi et est protégé par deux couches de plastique résistant. Une fois déroulé, le matelas prend son plein volume en trois minutes, et on peut dormir dessus le jour même de sa livraison.

Endy offre une période d’essai de 100 nuits, la moyenne dans le secteur du matelas. L’entreprise s’occupe aussi gratuitement du ramassage pendant cette période. Sous réserve des conditions énoncées sur leur site, ils vous offriront un remboursement complet si le matelas ne vous convient pas parfaitement.

 

Service de livraison

UPS

Coûts de livraison

Gratuite

Délai de livraison (jours)

1 à 3 jours ouvrables

Période d’essai (jours)

100

Garantie (années)

10

Facilité des retours

Retours et ramassage gratuits, remboursement complet


Close-up photo of the inside of the Casper Original Mattress on a bedframe in a bedroom taken from a corner angle.

 

Composition du matelas Casper

Hauteur du matelasNombre de couchesCertiPUR-US®Housse lavable à la machine

11 po

3

Oui

Non

Le matelas Endy est fabriqué au Canada et est composé de 3 couches de mousses, toutes de polyuréthane à 100 %.

  • Couche 1 : La couche de confort de 2 po est faite de mousse polyuréthane à cellules ouvertes, perforée pour favoriser la circulation d’air. Selon Casper, cela augmente le confort et améliore la régulation de la température.
  • Couche 2 : La couche de transition de 2 po est faite de mousse mémoire avec soutien par zone. Cela veut dire que le milieu du matelas est renforcé pour soutenir le poids de vos hanches, ce qui limite l’affaissement du matelas au fil du temps.
  • Couche 3 : La couche de soutien de 7 po est faite de mousse de soutien en polyuréthane. Elle permet au matelas de garder sa forme et de vous soutenir pour vous empêcher de trop vous enfoncer dans les couches supérieures.

La housse du matelas Endy est bicolore : la partie inférieure est en tissu gris résistant et la partie supérieure est blanche avec un motif surpiqué en diamants. La partie du haut est surtout faite de polyester avec un peu d’élasthane pour une élasticité dans les quatre sens, et elle est lavable à la machine pour en faciliter l’entretien.

Endy ne partage pas publiquement la composition ni la densité de la mousse confort Endy. On sait seulement qu’elle est composée à 100 % de polyuréthane. Douglas, un concurrent, est transparent à propos de la composition et de la densité de sa mousse de 2,5 lb/pi³.

Vous voulez comparer la composition des matelas Casper et Douglas?

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Résultats des tests du matelas

5,0 /10

Soutien aux rebords

Les matelas en mousse offrent généralement un soutien aux rebords moyen, alors il n’est pas surprenant que le Casper Original ait obtenu la note de 5,0/10. Ce manque de soutien peut être un désavantage pour les personnes à mobilité réduite ou si vous avez de la difficulté à sortir du lit.

Vous voulez absolument un matelas en mousse? Le Douglas serait peut-être plus approprié avec sa note supérieure de 7,8/10 pour le soutien aux rebords.


7,1 /10

Isolation de mouvement

En général, les matelas en mousse obtiennent une meilleure note pour l’isolation de mouvement que les matelas à ressorts, une excellente nouvelle pour les couples et les personnes qui bougent beaucoup la nuit. Avec sa note de 7,1/10, le Casper offre une isolation de mouvement comparable aux autres matelas en mousse.

Si vous voulez vraiment dormir de façon ininterrompue, vous devriez envisager le Douglas avec sa note d’isolation de mouvement de 8,3/10.


4,8 /10

Rebond

Les matelas en mousse ont généralement moins de rebond que ceux à ressorts, puisqu’ils n’ont aucun ressort. Le Casper se vaut une note de rebond de 4,8/10, ce qui est comparable aux autres matelas en mousse. (Le Douglas a encore moins de rebond avec sa note de 3,1/10, ce qui est bien si vous avez le sommeil léger.)

Comparez les résultats de Casper et de Douglas aux tests effectués par des ingénieurs tiers.

Lire la critique


Présentation de l’entreprise

FondationSiège socialPropriétéNote du BBBNote de Trustpilot

2014

Ville de New York, États-Unis

Privée

« A+ »

« Moyen »

Casper a vu le jour en 2014 comme l’une des premières marques de matelas en boîte en Amérique du Nord. L’entreprise a élargi sa gamme de produits au fil des années grâce à un financement substantiel de la part d’organismes comme la société Target et des célébrités comme Ashton Kutcher. Aujourd’hui, l’entreprise vend des matelas, des accessoires de literie et des articles de décoration.

Casper, dont le siège social se trouve à New York, est entrée en bourse en 2020 avant d’être privatisée de nouveau en 2022 (anglais seulement) à la suite de l’effondrement de ses actions. Casper a également mis fin à ses opérations en Europe en 2022 et opère désormais exclusivement au Canada et aux États-Unis. En 2023, Dormez-vous a acquis les droits des activités canadiennes de l’entreprise.

Bien qu’elle ait une note de « Moyen » de Trustpilot et de « A+ » du Better Business Bureau, Casper n’a que 1,13/5 étoiles pour les avis clients sur le site du BBB (anglais seulement) au moment d’écrire cette critique. Beaucoup d’avis négatifs sur le matelas Casper mentionnent un mauvais service à la clientèle et des problèmes avec la garantie, la livraison et plus encore.

Devriez-vous acheter un Casper Original?

Malgré sa mousse mémoire par zone, une caractéristique concurrentielle, la période d’essai de 100 nuits et la garantie de 10 ans de Casper laissent à désirer par rapport aux plus grandes marques concurrentes.

Envisagez le Douglas si vous voulez un matelas en mousse fabriqué entièrement au Canada et offrant une isolation de mouvement et un soutien au rebord supérieurs, des caractéristiques de rafraîchissement et une période d’essai sans risque de 365 nuits.

 

FAQ

La housse du Casper est-elle lavable à la machine?

Non, il faut effectuer un nettoyage localisé, et la housse ne peut pas être enlevée du matelas. Même s’il y a une fermeture éclair, ne retirez pas la housse pour quelque raison que ce soit.

Où puis-je acheter le Casper Original au Canada?

Le Casper Original n’est plus en vente sur le site Web de Casper, mais vous le trouverez peut-être dans des magasins Casper Sleep Shop au pays. Le Casper Original est aussi parfois disponible sur les sites de grands détaillants en ligne qui l’ont encore en stock, ainsi que dans certains magasins de matelas ou de meubles ou dans les grands magasins.

Y a-t-il différentes versions du Casper Original?

Oui. Bien que toutes les versions soient semblables, les matelas Casper Original plus récents sont un peu moins hauts, ont moins de couches et sont plus mous que les versions précédentes. Si vous avez acheté une ancienne version du Casper Original, les nouvelles pourraient sembler différentes sur votre cadre de lit.

Où le matelas Casper Original est-il fabriqué?

Le Casper Original était fabriqué aux États-Unis, mais sa production est maintenant interrompue.

Combien coûte le matelas Casper?

Le matelas Casper Original coûte entre 995 $ et 1 945 $, tout dépendant de la taille. Le queen/grand lit est offert au coût de 1 495 $.

Quels autres matelas que le Casper devrais-je envisager d’acheter?

Le Casper Original a été retiré du marché et remplacé par Le Casper, un matelas semblable avec des différences mineures. Ce nouveau modèle est un pouce moins haut (10 pouces de hauteur) que l’Original, un demi-pouce plus court sur la longueur et sur la largeur, et il n’offre plus de soutien en trois zones dans la couche du milieu.

Le matelas Douglas est une bonne option alternative au Casper. Ce matelas semi-ferme en mousse mémoire convient parfaitement à tous les styles de sommeil. Douglas a obtenu les meilleures notes en raison de ses matériaux écoresponsables de grande qualité, son confort général et son excellent rapport qualité-prix. En effet, un queen/grand lit coûte seulement 799 $, comparativement au prix beaucoup plus élevé de 1 495 $ pour un matelas Casper.

 

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Douglas Original

9,9 /10

Fabriqué au

Le gagnant!

Produit de l’année™ 2021

Élu premier choix dans la catégorie Matelas en boîte suite à un sondage de 4 000 Canadiens par Kantar.

Les matelas Douglas sont fabriqués au Canada et sont disponibles à partir de seulement 599 $. Ils offrent une couche de mousse en gel rafraîchissant ecoLight®, de la mousse Elastex® de première qualité et une mousse de soutien qui prévient le transfert de mouvement.

SOLDE DE LA FÊTE DU CANADA!
Ensemble de sommeil GRATUIT, PLUS 50% DE RABAIS sur les couettes en duvet synthétique.
La vente se termine le 21 juin. Consultez le site web pour plus de détails. >
Grand/Queen 799 $
Magasiner le Douglas