Critique du matelas Silk & Snow (2025)

Alexandra Forest

Auteure

  • À jour

    i

    Les détails de l’évaluation reflètent le produit tel qu’il était au moment de l’achat. La conception, les matériaux et la disponibilité des matelas peuvent changer au fil du temps.

    Par souci de transparence, la date d’achat est indiquée dans notre chronologie des achats de matelas ou mentionnée dans l’article.

  • Méthodologie

    i

    Nous testons et évaluons les matelas et accessoires de sommeil les plus populaires de l'industrie à l'aide d'un système de notation pondéré tenant compte de plus de 40 critères.
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Le matelas S&S

Fabrication Canada
?

L’origine de fabrication indiquée ici est basée sur l’étiquette légale du matelas précis que nous avons testé. En savoir plus >

Grand/Queen 800$
Notre note
?

Résultat de tests d’ingénieurs tiers mandatés par GoodMorning.com.
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8,4 /10

Matelas en boîte standard avec frais d’amélioration

Le matelas S&S est une version améliorée du premier modèle de la marque, le Silk & Snow Original. Il est fait de mousse mémoire et est offert en deux options de fermeté: ferme et semi-ferme. Nous avons acheté cette dernière pour la présente critique sur le site de Silk & Snow, à 800$ pour un queen/grand lit. Il s’accompagnait d’un ensemble de literie gratuit.

Le modèle ferme coûte moins cher, soit 700$ pour un queen/grand lit. Le modèle qui convient à toutes les positions de sommeil coûte donc 100$ de plus, la seule différence étant une couche de mousse supplémentaire.

Silk & Snow affiche moins de 2000 avis client sur son site pour le matelas S&S. L’entreprise a la cote de «A» sur le site du BBB, mais les avis clients sur le site lui donnent seulement une note de 2,2/5 étoiles.

Par comparaison, la marque concurrente Douglas maintient sa note de 4.9/5 étoiles selon les avis clients sur le site du BBB et affiche 21 000+ avis clients à propos du Douglas Original sur son site Web.

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Douglas Original

9,9 /10

Fabriqué au

Meilleur matelas en boîte

Forbes, 2024

Les matelas Douglas sont fabriqués au Canada et sont disponibles à partir de seulement 599 $. Ils offrent une couche de mousse en gel rafraîchissant ecoLight®, de la mousse Elastex® de première qualité et une mousse de soutien qui prévient le transfert de mouvement.

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Grand/Queen 799 $
Magasiner le Douglas


Grandeurs et prix du matelas Silk & Snow

GrandeursPrixDimensionsPoids

Simple

600$

75 po x 38 po x 10 po

43 lb

Simple XL

650$

80 po x 38 po x 10 po

48 lb

Double

700$

75 po x 54 po x 10 po

65 lb

Grand / Queen

800$

80 po x 60 po x 10 po

76 lb

Très grand / King

900$

80 po x 76 po x 10 po

91 lb

Très grand cal / King cal

900$

84 po x 72 po x 10 po

95 lb

Superposé simple

600$

75 po x 28 po x 10 po

33 lb

Trois quarts

675$

75 po x 48 po x 10 po

59 lb

Queen court

750$

75 po x 60 po x 10 po

71 lb

Les prix proviennent des sites Web des marques de matelas ou de détaillants tiers et ne tiennent pas compte des soldes ou promotions en cours. Nous vérifions l’exactitude de ces prix chaque mois. En savoir plus >

 

Vous voulez un matelas en mousse moins cher? Pensez à Douglas.

Lire la critique du Douglas

 


A photo of The SS Mattress box in a bedroom

 

Livraison, retours et période d’essai

Silk & Snow fait appel à différents services d’expédition pour livrer ses matelas, notamment FedEx et UPS. La livraison est gratuite à peu près partout au Canada, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer dans certaines régions éloignées. Selon la province ou le territoire, votre matelas devrait être livré à votre porte dans les 2 à 9 jours ouvrables (délai d’expédition compris).

Le matelas est livré dans une boîte de carton et est protégé par deux couches de plastique résistant. Une fois déballé, il lui faudra quelques minutes pour reprendre son volume initial. Vous pourrez dormir dessus la journée même de sa livraison.

L’entreprise offre un essai de 365 nuits, ce qui est comparable à d’autres marques concurrentes, comme Douglas. Si vous décidez de retourner votre matelas pendant cette période, vous devrez communiquer avec le service à la clientèle de Silk & Snow pour coordonner le retour et le remboursement.

Le matelas S&S est couvert par une garantie de 15 ans, avec réparations et remplacements gratuits pendant les 10 premières années. La marque concurrente Douglas, par contraste, offre une garantie encore plus longue, soit 20 ans.

 

Service de livraison

Varié

Coûts de livraison

Gratuite

Temps de livraison (jours)

2 à 9 jours ouvrables

Période d’essai (jours)

365

Garantie (années)

15

Facilité des retours

Retours et ramassage gratuits, remboursement complet

 

Vous voulez une garantie plus longue? Allez voir le Douglas.

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A photo of The SS Mattress internal layers taken from a side angle

 

Composition du matelas S&S

Hauteur du matelasNombre de couchesCertiPUR-US®Housse lavable à la machine

10 po

3

Oui

Oui

Le matelas S&S est fait de 3 couches de mousse offrant un bon équilibre entre confort et soutien.

  • Couche 1: La couche de confort est faite de 2 po de mousse en gel haute densité à cellules ouverte pour soulager les points de pression tout en vous laissant vous enfoncer dans le matelas.
  • Couche 2: La couche de transition de 2 po est faite de mousse de transition qui vient à la fois soutenir l’isolation de mouvement tout en vous empêchant de trop ressentir la couche de soutien en dessous.
  • Couche 3: La couche de soutien est faite de 6 po de mousse de soutien de première qualité. Cette couche inférieure sert de base au matelas et vous empêche de vous y enfoncer trop profondément.

Selon l’étiquette du fabricant, la housse est faite de polyester à 100%. La housse est dotée d’une fermeture éclair sur tout le contour pour être retirée facilement, et elle est lavable à la machine. Bien que l’entreprise prétende qu’elle a des propriétés antimicrobiennes, il est difficile de comprendre comment le polyester pourrait remplir cette fonction.

Il est possible que les fibres aient été traitées avec une substance antimicrobienne ou que la housse soit tissée de fibres antimicrobiennes, mais aucune information sur l’étiquette du fabricant ni sur le site de Silk & Snow n’en fait mention.

 

Vous voulez un matelas en mousse qui offre un meilleur soutien? Vous préférerez peut-être le Douglas.

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Résultats des tests du matelas

A photo of The SS Mattress firmness test

6,0 /10

Fermeté

Lors des tests effectués par des ingénieurs tiers (que nous avons mandatés), le matelas S&S s’enfonçait de 2,8 po quand l’on s’y allongeait, ce qui lui a valu la note de 6,0/10 pour la fermeté. Cela le place dans la catégorie semi-ferme.

(Vous préférez un matelas un peu plus ferme qui soutient bien? Nous vous recommandons le Douglas Original et sa note de 6,7/10 pour la fermeté.)


A photo of The SS Mattress edge support test

7,5 /10

Soutien aux rebords

Les matelas en mousse n’offrent généralement pas un aussi bon soutien aux rebords que les matelas hybrides. Toutefois, le matelas S&S ne s’enfonçait que de 4,7 po sous notre mannequin en position assise, ce qui lui a valu la note de 7,5/10.

Il s’agit d’une très bonne note pour un matelas en mousse. Vous devriez pouvoir vous asseoir sur le bord du lit sans avoir peur de tomber.

(Vous cherchez un matelas offrant encore plus de soutien aux rebords? Envisagez le Douglas Original et sa note supérieure sur ce critère, soit 7,8/10.)


6,7 /10

Isolation de mouvement

En général, les matelas en mousse isolent bien les mouvements, ce qui en fait un choix idéal si vous ne voulez pas vous faire réveiller par les mouvements de votre partenaire. Le matelas S&S a obtenu la note de 6,7/10 pour l’isolation de mouvement, ce qui est supérieur à la moyenne.

(Si vous voulez encore plus d’isolation de mouvement, envisagez le Douglas Original et sa note de 8,3/10.)


2,7 /10

Rebond

Le rebond est une question de préférence. Il s’agit d’une mesure de la vitesse à laquelle le matelas reprend sa forme originale après application d’une pression. En général, les matelas en mousse réagissent lentement, ce qui leur vaut une note basse. Les matelas hybrides offrent plus de rebond et réagissent rapidement en raison des ressorts; il est donc facile de bouger et de changer de position.

Le matelas S&S a obtenu la note de 2,7/10, ce qui est dans la moyenne pour un matelas en mousse.

(Vous avez besoin d’un tout petit peu plus de rebond pour faciliter vos changements de position la nuit? Le Douglas Original pourrait vous convenir avec sa note de 3,1/10.)


silk and snow mattress showing tags for cooling features

2,0 /10

Propriétés rafraîchissantes

Le matelas S&S n’est pas annoncé comme étant un matelas rafraîchissant, mais Silk & Snow met de l’avant ses propriétés rafraîchissantes, dont une de pointe. Il gagne des points pour les caractéristiques suivantes:

  1. De la mousse infusée de gel qui éloigne la chaleur du corps pour un matelas frais au toucher
  2. Une couche supérieure en mousse à cellules ouvertes pour favoriser la respirabilité

Les propriétés rafraîchissantes sont-elles une priorité pour vous? Si oui, envisagez plutôt le Douglas Original et sa note de 5,0/10 sur ce critère. Il est doté d’une housse rafraîchissante et lavable à la machine qui repousse l’humidité. De plus, ses couches de mousse en gel rafraîchissant et de mousse Elastex respirante aident à réguler la température tout au long de la nuit.

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Présentation de l’entreprise

FondationSiège socialPropriétéNote du BBBNote du Trustpilot

2017

Brampton, Ont., Canada

Dormez-vous Canada

Silk & Snow est une entreprise nord-américaine spécialisée dans les produits de literie et de bain destinés aux marchés canadiens et américains.

En 2017, après une campagne Kickstarter couronnée de succès, Silk & Snow est entrée sur le marché des lits en boîte avec son premier matelas en mousse mémoire, l’Original (plus tard renommé «Matelas S&S»). L’entreprise a ensuite élargi sa gamme de produits avec deux autres matelas et des produits de bain.

Au début de l’année 2023, Dormez-vous Canada a fait l’acquisition de Silk & Snow. Les matelas S&S sont actuellement offerts seulement sur le site de la marque et dans leurs boutiques. Cependant, Dormez-vous vend certains de ses accessoires.

Silk & Snow est noté «Excellent» sur le site de Trustpilot et «A» sur le site du Better Business Bureau. Cependant, l’entreprise se vaut seulement 2,2/5 étoiles selon les avis clients. Quant à sa société mère, Dormez-vous Canada, elle récolte 1,32/5 étoile sur le site du BBB et la cote «Mauvais» sur Trustpilot.

Devriez-vous acheter le Silk & Snow?

Vous aimerez peut-être le Silk & Snow, mais envisagez aussi l’option d’un Douglas Original. Il contient de la mousse mémoire en gel rafraîchissant, il isole mieux les mouvements et il offre un meilleur soutien aux rebords, une période d’essai de 365 nuits et une garantie de 20 ans.

Le Douglas se détaille à 799 $ pour un queen/grand lit: une grande qualité à prix abordable qui s’accompagne de plus d’un ensemble de literie gratuit.

 

FAQ

Le matelas Silk & Snow est-il bon?

À 800$ pour un queen/grand lit, le matelas S&S est un matelas en boîte en mousse mémoire qui isole mieux les mouvements que la moyenne et offre un bon soutien aux rebords. Cependant, il n’est doté que de deux propriétés rafraîchissantes pour compenser la rétention de chaleur.

Le matelas concurrent Douglas Original, pour sa part, est doté de nombreuses propriétés rafraîchissantes, dont une housse qui éloigne l’humidité, de la mousse en gel rafraîchissant et de la mousse Elastex respirante. De plus, il s’accompagne d’un essai de 365 nuits et d’une garantie de 20 ans à seulement 799 $ pour un queen/grand lit.

Le Silk & Snow contient-il de la fibre de verre?

Non, le matelas S&S ne contient pas de fibre de verre.

EN SAVOIR PLUS: La fibre de verre dans un matelas, est-ce dangereux? (anglais seulement)

Qui détient Silk and Snow?

Dormez-vous a fait l’acquisition de Silk & Snow en 2023. L’entreprise possède également d’autres marques, notamment Endy et Casper.

Qui vend les matelas Silk and Snow?

Les matelas Silk & Snow sont vendus directement sur le site de l’entreprise et dans ses magasins. Quelques modèles sont également vendus par EQ3 et The Shopping Channel (une chaîne de téléachats).

Où les matelas Silk and Snow sont-ils fabriqués?

Selon le site Web de Silk & Snow, tous leurs matelas sont fabriqués dans des usines au Canada.

Que couvre la garantie de Silk & Snow?

Le matelas S&S s’accompagne d’une garantie limitée de 15 ans qui couvre les défauts structurels du matelas qui ne devraient pas se produire à la suite d’une usure et d’une utilisation normales, notamment les renfoncements permanents de plus de 1 pouce.

Quels autres matelas que Silk & Snow devrais-je envisager d’acheter?

Nous vous recommandons le Douglas Original à 799 $ pour un queen/grand lit. Ce matelas primé s’accompagne d’un ensemble de literie gratuit et comprend de nombreuses propriétés rafraîchissantes, comme sa housse lavable à la machine faite de fibres végétales Infinitex™ et sa couche de mousse en gel rafraîchissant qui vous garderont au frais toute la nuit.

Grâce à sa sensation semi-ferme, son excellente isolation de mouvement et son bon soutien aux rebords, le Douglas Original convient parfaitement à tout un éventail de styles de sommeil.

 

Vous pourriez préférer notre Meilleur choix

Douglas Original

9,9 /10

Fabriqué au

Meilleur matelas en boîte

Forbes, 2024

Les matelas Douglas sont fabriqués au Canada et sont disponibles à partir de seulement 599 $. Ils offrent une couche de mousse en gel rafraîchissant ecoLight®, de la mousse Elastex® de première qualité et une mousse de soutien qui prévient le transfert de mouvement.

OFFRES BONI AVEC ACHAT! Achetez un matelas Douglas dès aujourd’hui et recevez un ensemble de sommeil GRATUIT, 50 % DE RABAIS sur toutes les couettes, ainsi que 15 % de rabais sur toutes les bases de lit et la literie. Voir site pour détails >
Grand/Queen 799 $
Magasiner le Douglas